1. IM钱包是什么？

IM钱包是一款数字货币钱包，用户可以通过它来存储、发送、接收数字货币和代币。该钱包支持多币种的存储和交易，拥有便捷的转账和交易功能。

2. IM钱包为何要清退中国用户？

IM钱包是由新加坡的IM集团推出的，其原因是受到了中国政府的限制和监管。2017年末，中国政府出台了一系列对数字货币和区块链的限制措施，严格禁止任何形式的ICO和数字货币交易活动。因此，IM钱包必须遵守中国的法律法规，清退中国用户是必然的结果，避免违法风险的产生。

3. IM钱包清退中国用户是否影响其他国家用户？

IM钱包的清退中国用户不会影响其他国家用户，其他国家的用户可以像往常一样使用IM钱包。IM钱包也表示，该决定是受到中国政府的限制和监管，不是因为IM钱包本身的原因，因此，其他国家用户不受影响。

4. IM钱包清退中国用户对数字货币行业有何影响？

IM钱包清退中国用户对数字货币行业的影响并不大，因为IM钱包在中国的用户比例较小，占整个IM钱包用户总数的很小一部分。另外，中国政府对数字货币的限制也是行业发展的一个必经之路，行业也在逐步完善监管和规范行为。

5. 被清退的用户如何处理钱包资产？

被清退的用户需要及时将钱包资产转移至其他安全的钱包地址。IM钱包提供了转移资产的功能，并建议用户在清退期限内将资产转移出去。如果用户有任何疑问，可以联系IM钱包客服获得帮助。

6. 用户应该如何保证自己的数字货币安全？

用户应该选择正规、安全、能够受到监管的数字货币交易平台或钱包，并妥善保管自己的私钥、助记词等重要信息。同时，密码也要保持足够的复杂度，不能使用过于简单的密码。用户还应该定期备份钱包数据，防止数据丢失或被盗。