1. 为什么会想要取消交易
2. 取消交易前需要知道的事项
3. 如何在电商平台上取消交易
4. 如何申请退款并成功获得退款
5. 如何避免交易被取消
6. 取消交易会不会影响信用评价

随着电商的发展，我们的网络购物体验也越来越方便快捷，但是作为消费者，也难免会遇到一些问题。例如商品与描述不符、物流问题、心理变化等。这时候，取消交易就成了我们不得不考虑的一项选择。下面我们就来详细介绍下如何取消交易，以及退款相关问题。

1. 为什么会想要取消交易

做出取消交易的决定，很有可能因为以下原因：

1.1 商品与描述不符：商品的实际效果与卖家描述的不一致，无法满足消费者的需求。

1.2 物流商品未按照卖家承诺的时间或方式及时送达，导致用户无法按时收到。

1.3 购买重复：由于某些原因购买重复，需要退货。

1.4 价格原因：用户在购物过程中发现卖家可能存在价值欺诈行为，比如标注虚假的折扣价等。

2. 取消交易前需要知道的事项

2.1 取消时间：在电商平台上，一般来说，付款24小时内可以自行申请取消订单，超过了的就要跟卖家联系申请协商。

2.2 取消手续费：在一些平台，卖家或买家取消订单可能需要承担一定的手续费，需要根据不同平台而定。

2.3 取消规定：每个电商平台都有各自的规定和指引，需要仔细阅读并遵守。

3. 如何在电商平台上取消交易

3.1 普通用户取消：在电商平台上取消交易的流程为：网页端点击“我的订单”－＞订单详情页“取消订单”。

3.2 商家拒绝取消：商家在某些情况下有权拒绝取消订单，比如商品已发货、订单状态已经被改变等。这时候，需要跟商家沟通并解决纠纷。

4. 如何申请退款并成功获得退款

4.1 选择退款原因：在电商平台上申请退款时，需要选择退款原因，并对商品的局部遗漏描述清楚。

4.2 补充材料：在退款申请中，如果需要提供一些支持材料，比如订单截图、商品照片等，需要及时补充。

4.3 审核和退款：退款申请提交后，由电商平台审核。如果审核通过，退款将按照您选择的原路返还至您的账户中。

5. 如何避免交易被取消

5.1 拍下前认真阅读页面：在网购过程中，我们一定会经常听到“贪小便宜上当受骗”，因为可能我们为了省钱而没有仔细查看商品详情，最终导致商品与我们想像中不符合。

5.2 关注商品详情中的大小细节：比如尺寸、颜色、质地等。如果可能的话，可以根据自己的需求留言询问，了解更多信息。

5.3 购买前注意读取其他购买者的评价，了解商品的具体情况。

6. 取消交易会不会影响信用评价

电商平台将会根据购物者的行为记录，计算出一个用户的信用评价。在一定程度上也影响到后续交易的流程和价格。虽然取消交易可能会影响到您的信用评价，但这并不代表取消交易就是不好的事情，而是消费者权益保障的一种措施。 如果您选择取消订单，那么到底会不会对您的信誉评估产生太大的影响，需要根据具体平台而定。

总之，在电商购物中，取消交易无法完全避免，我们需要掌握取消的一些必要要点，避免损失，也保护自己的权益。