大纲： 1. 什么是im2.0钱包 2. 如何创建im2.0钱包 a. 下载im钱包App b. 创建钱包 c. 导入钱包 3. 如何查看im2.0钱包 a. 在im钱包App中查看余额和交易记录 b. 在区块链浏览器上查看交易详情 4. 如何保护钱包安全 a. 设置密码和助记词 b. 避免使用不安全的网络和设备 5. 什么是私钥和助记词 a. 私钥的作用和重要性 b. 助记词的作用和重要性 6. 发生丢失或被盗怎么办 a. 密码和助记词备份 b. 冻结钱包联系客服 im2.0钱包是im钱包推出的一款去中心化数字货币钱包，支持比特币、以太坊等主流数字货币，为用户提供安全、便捷的数字货币保管和交易服务。 如何创建im2.0钱包： a. 首先，用户需要在应用商店中下载im钱包App； b. 打开im钱包App后，根据提示进行注册，可以选择创建新钱包或导入钱包； c. 创建新钱包时，需要设置安全密码并备份助记词，这些信息非常重要，如果丢失或遗忘将无法找回和恢复钱包资产； d. 导入钱包需提供钱包私钥或keystore文件和密码。 如何查看im2.0钱包： a. 在im钱包App中，用户可以直接查看钱包余额和交易记录； b. 在区块链浏览器上查看交易详情，需要输入交易地址或交易哈希值，可以查看具体交易信息和其他钱包地址信息。 如何保护钱包安全： a. 在创建钱包时，设置难以被猜测的密码和备份好助记词，密钥备份可以在电脑或纸质上进行； b. 避免在公共网络和不安全的设备上使用钱包，避免被黑客盗取钱包资产。 什么是私钥和助记词： a. 私钥是一串256位随机字符，可以用于对数字资产进行签名和验证，是数字资产安全的基石； b. 助记词是包含12或24个单词的随机短语，可以替代私钥，用于备份和恢复钱包。 发生丢失或被盗怎么办： a. 用户需要在创建钱包时进行备份，备份好自己的密码和助记词，以便丢失或钱包被盗时可以通过助记词恢复钱包资产； b. 如果钱包被盗或丢失后，及时联系im钱包客服进行冻结，待客服确认之后可以进行相关操作，避免资产被盗。